CIRKWI FOR BUSINESS

THOMAS COOK

Plus de 3 Millions de lieux et activités touristiques
pour engager vos clients au service de votre business !

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Cirkwi, Le moteur de recherche du voyage

CIRKWI trouve, organise et qualifie tous les points d’intérêts et toutes les pages d’information touristique pour les rendre immédiatement accessibles et utiles à tous. 

CIRKWI est le 1er moteur de recherche spécialement dédié au voyage qui vous livre instantanément les “must see” de toutes vos destinations, classés par popularité, et permet à votre futur client de dessiner sa propre expérience grâce à de nombreux filtres, catégories, thématiques ou lifestyle …

Parlez à vos clients de ce qui les intéressent !

74% des voyageurs commencent par chercher des informations sur leur prochaine destination contre 5% sur leur hébergement et 7% sur leur moyen de transport… Grâce au WIM, développez l’efficacité de vos messages commerciaux en adressant d’abord leur intérêt pour la destination.

Donnez à vos (futurs) clients l’information qu’ils recherchent au bon moment : 86% des voyageurs considèrent la proximité des points d’intérêts majeurs comme un critère de choix dans leur décision d’achat … Utilisez Cirkwi pour valoriser votre écosystème et engager vos futurs clients !

Comment utilise-t-on le WIM de Cirkwi ?

1 - La base de données WIM

Toutes les données touristiques, partout dans le monde, dans toutes les langues.

Plus de 3 millions de points d’intérêt et activités touristiques référencés dans le monde, et des centaines de millions de pages de sites web qui parlent de ces activités sont indexées. Toutes ces données composent le socle qui va vous permettre de créer votre propre base de données.

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2 - Une administration dédiée

Pour paramétrer votre propre base de données, nous vous donnons accès à une page d’administration complète pour sélectionner vos sites internet sources et les pages qui y seront indexées. Vous pouvez aussi créer vos thématiques grâce à plus de 600 catégories qui qualifient les données mises à disposition. Tous les paramètres sont appliqués en direct sur votre API et sur les widgets.

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3 - Votre base de données WIM

Vous avez maintenant votre propre base de données WIM, félicitations !

Vous êtes un groupe hôtelier, une agence web, un distributeur, une agence de voyage, … vous pouvez, soit créer une base de données personnalisée à l’image de votre marque, comprenant les points d’intérêt et les sites internet qui sont en phase avec votre cible client, soit créer une base de données par destination en donnant par exemple la main aux responsables d’exploitations (ou à vos clients si vous êtes une agence web) qui sont sur le terrain.

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4 - API WIM et Widgets

Pour exploiter les données de votre base WIM, nous mettons à disposition une API Rest, un protocole tout à fait standard, qui permet d’aller chercher les données au besoin, de les stocker, de les mettre à jour … Tout ce à quoi une API de données touristiques doit servir.

Des widgets et des modules sont disponibles pour vous aider dans l’intégration de votre offre d’informations touristiques : des diaporamas, des listes de résultats, des cartes, des sliders … des widgets préconçus complètement personnalisables.

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5 - Intégrez le service CIRKWI dans votre écosystème

Sur le site internet

Sur la page produit, pour valoriser vos offres et améliorer votre taux de conversion

Dans le panier

Au bon moment dans le tunnel d’achat pour diminuer le taux d’abandon de panier.

Dans les emails

Pour valoriser les communications clients,  les intégrer dans vos produits et dans les newsletters.

Sur mobile

Pour accompagner votre client lors de son voyage et augmenter le taux de satisfaction.

Pour fidéliser

Pour fidéliser votre client et l’engager sur d’autres destinations pour ses prochaines vacances.

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6 - Adaptez les affichages en fonction des objectifs de vos pages

Chacune de vos pages n’a pas les mêmes objectifs : la homepage page est là pour séduire, les pages de résultats pour engager, les pages produits pour transformer, … Les données touristiques vont vous permettre d’adapter les interfaces afin d’appuyer vos actions et d’atteindre vos objectifs.

Ainsi, sur la Homepage, on aura tendance à vouloir séduire et inspirer le visiteur en lui donnant plus de liberté. Alors que sur une page Produits, on rassurera le prospect en valorisant l’offre mais sans l’éloigner de notre objectif de transformation, les service sont donc limitée au seul objectif qu’il ne rebondisse pas.

Les solutions Cirkwi vont vous permettre de vous créer une base de données de milliers de prospects chauds, en recherche active de leur prochaine destination, engagés, identifiés et qualifiés selon leurs intérêts géographiques et culturels, les dates , le niveau de l’engagement, que vous pouvez relancer via des cycles automatiques avec des messages personnalisés.

Rassurer, créer du lien, valoriser, compléter, transformer, accompagner et fidéliser vos clients. La base de données Cirkwi vous donne aussi de la matière de qualité comme base pour inventer de business du tourisme de demain.

Carte avec la donnée libre Cirkwi

L’internaute accède librement à la carte, sur une donnée allégée. L’objectif est de contextualiser votre produit (hébergements, circuits…) afin de mettre en confiance l’internaute, le pousser à l’acte d’achat et de le transformer en client.

Carte avec la donnée libre Cirkwi et inscription pour recevoir le guide complet

L’internaute accède librement à la carte, sur une donnée allégée. Un message lui ai envoyé pour lui proposer de recevoir le guide avec la donnée complete par email.

De cette manière, votre prospect reste concentré sur votre offre et votre site internet, vous récupérez les adresses emails de milliers de prospects chauds, engagés, identifiés et qualifiés et vous ré-engagez votre prospect dans un second temps grace à l’email qui lui ai envoyé et qui lui donne accès au guide complet sur une de vos page de site internet et intégrant aussi toutes vos offres commerciales.

Carte avec la donnée complète avec inscription pour accéder à la carte

L’internaute s’inscrit en 1 clic avec son adresse email. Il accède en temps réel à la carte et sélectionne ses propres points d’intérêts, réalisant son propre guide de voyage facilement.

Vous fournissez un service complet pour engagez vos prospects, vous récupérez les adresses emails de milliers de prospects chauds, engagés, identifiés et qualifiés et vous ré-engagez votre prospect dans un second temps. Après son inscription, votre prospect reçoit un email avec un lien qui lui permet de retrouver ses sélections de points d’intérêt (ses collections), d’en créer de nouvelles sur d’autres destinations sur une de vos page de site internet et intégrant aussi toutes vos offres commerciales.

Carte avec la donnée complète

Vous fournissez un service complet à l’internaute en lui donnant accès à une carte avec les données complètes afin de nouer une relation de confiance avec votre prospect et de l’engager dans un processus de transformation plus long.

Il accède en temps réel à la carte et sélectionne ses propres points d’intérêts, réalisant son propre guide de voyage facilement en quelques « likes ». Il crée son compte spontanément pour garder ces informations et y accéder tout le long du processus de conception de son voyage.

Exemples d'intégration sur vos sites web

Pour compléter un produit sur THOMAS COOK

Le WIM permet de composer des guides sur mesure automatiquement et personnalisables en fonction de la fiche de votre produit.

Sur les pages produit du site JET TOURS

Pour situer et contextualiser l’hotel dans l’environnement touristique locales.  La présentation de votre offre est augmentée, mieux documentée, l’internaute prend confiance en votre offre.

Sur les pages destinations du site THOMAS COOK

Pour parler de la destination, comme promis à l’internaute, plutôt qu’un discours limité à des offres promotionnelles.

Sur les pages de résultats du site THOMAS COOK

Pour contextualiser chaque offre sur une carte et de se projeter dans son voyage.

Sur les articles du blog TANGO

Pour compléter les pages éditoriales du blog, enrichir les informations et donner une profondeur aux articles que vous offrez à vos lecteurs.

Donner plus de moyens et de sujets aux rédacteurs afin de produire plus facilement du contenu.

Mettre a disposition un TRAVEL GUIDE complet

Intégré comme un bloc sur la home-page du blog ou sur une page complète du site, offrez à vos clients un espace pour programmer ses futures voyages et gérer ses collections à travers le monde.

Tout s'embarque sur les SMARTPHONES

Toutes les informations sont consultables sur une interface adapté à la mobilité.  Les collections sont à embarquer sur l’application pour pouvoir consulter les données sans connexion internet.

Quelques exemples de collections thématiques

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